На сегодняшний день украинцы, спасающиеся от жестокого вторжения России, прибывают в Оттаву сотнями, возможно, тысячами.
По одной из оценок, к концу года они могут составить более одного процента населения города.
Помощь в приеме этой внезапной волны новоприбывших оказывает сеть агентств по расселению и волонтерских групп, которые, в силу уникальных обстоятельств, часто учатся на ходу.
«Мы строим дорогу, пока едем по ней», — говорит Луиза Тейлор, директор организации «Беженец 613», группы, созданной в 2015 году для помощи в приеме сирийских беженцев, которая сейчас помогает координировать усилия по приему украинцев.
В их деятельность входит все от поиска безопасного места для проживания до оформления медицинских карт, открытия банковских счетов и записи детей в школу.
Иногда семьи, часто матери, путешествующие в одиночку с детьми или пожилыми родителями, прибывают без предупреждения.
«Это просто невероятный хаос», — говорит Тейлор.
В отличие от сирийцев, большинство из которых прибывают в качестве беженцев, получающих помощь от правительства или частного спонсора, с немедленным доступом к жилью и другим необходимым услугам, украинцы прибывают по специально разработанной визовой программе.
В рамках CUAET украинцы могут жить, работать и учиться в Канаде в течение трех лет, но после прибытия они в основном предоставлены сами себе.
На прошлой неделе федеральное правительство объявило о предоставлении единовременной финансовой помощи, а вскоре ожидается объявление подробностей о временном размещении в гостиницах для вновь прибывших по программе CUAET.
По оценкам Министерства иммиграции, беженцев и гражданства Канады, основанным на опросе заявителей CUAET, в Оттаву уже прибыло 3 200 украинцев, а к концу 2022 года здесь может оказаться до 12 500 человек.
Но, по словам Тейлор, никто не знает, сколько их уже здесь и сколько еще будет.
«Нет никакого отслеживания или учета прибывающих. Это то же самое, как если бы мы знали, сколько туристов находится в Оттаве в тот или иной день» — сказала она.
«Никто не знает. Мы знаем только то, что здесь уже чертовски много людей, а приедет еще больше, и мы не готовы».